Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej dostępnej pod adresem dubcouture.com oraz jej funkcjonalności.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Dub Couture & Mazureja, z siedzibą w Polsce.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

3.1. Obsługa zapytań i konsultacji

• Dane: imię, nazwisko, email, telefon, firma
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
• Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu

3.2. Marketing bezpośredni

• Dane: email, historia interakcji
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Okres przechowywania: do momentu wyrażenia sprzeciwu

3.3. Analityka i statystyki

• Dane: adres IP, typ przeglądarki, działania na stronie
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Narzędzia: Google Analytics, Facebook Pixel
• Okres przechowywania: 26 miesięcy

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• EmailJS - obsługa formularzy kontaktowych
• Tawk.to - obsługa czatu na żywo
• Google LLC - Google Analytics, reCAPTCHA
• Meta Platforms - Facebook Pixel
• Dostawcy hostingu - przechowywanie danych

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności do USA. Przekazanie odbywa się na podstawie:

• Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Certyfikacji EU-US Data Privacy Framework

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać kopię swoich danych
• Prawo do sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia - możesz zażądać usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu - wobec marketingu bezpośredniego
• Prawo do cofnięcia zgody - w dowolnym momencie

7. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies w następujących celach:

7.1. Cookies niezbędne

• Wybór języka interfejsu
• Zawartość koszyka
• Zgoda na cookies
• Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

7.2. Cookies analityczne

• Google Analytics (statystyki odwiedzin)
• Facebook Pixel (reklama)
• Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)

Jak zarządzać cookies?
Możesz zmienić ustawienia cookies w swoim bannerze zgody lub w ustawieniach przeglądarki.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie SSL/TLS (HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Monitoring bezpieczeństwa
• Regularne aktualizacje oprogramowania

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na Użytkownika.

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw, prosimy o kontakt:

11. Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na tej stronie, podając datę ostatniej aktualizacji.

13. Dane kontaktowe dzieci

Nasza strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci.

1. General Information

This Privacy Policy describes how we process and protect personal data provided by Users in connection with their use of the website available at dubcouture.com and its functionalities.

2. Data Controller

The data controller is Dub Couture & Mazureja, headquartered in Poland.

3. Purposes and Legal Basis for Processing

We process your personal data for the following purposes:

3.1. Handling Inquiries and Consultations

• Data: first name, last name, email, phone, company
• Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (contract performance)
• Retention period: 3 years from last contact

3.2. Direct Marketing

• Data: email, interaction history
• Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest)
• Retention period: until objection is raised

3.3. Analytics and Statistics

• Data: IP address, browser type, website activities
• Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest)
• Tools: Google Analytics, Facebook Pixel
• Retention period: 26 months

4. Data Recipients

Your data may be shared with the following recipients:

• EmailJS - contact form handling
• Tawk.to - live chat support
• Google LLC - Google Analytics, reCAPTCHA
• Meta Platforms - Facebook Pixel
• Hosting providers - data storage

5. Data Transfers Outside EEA

Some data may be transferred to countries outside the European Economic Area (EEA), particularly to the USA. Transfers are based on:

• Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission
• EU-US Data Privacy Framework certification

6. Your Rights

You have the following rights:

• Right of access - you can obtain a copy of your data
• Right to rectification - you can correct inaccurate data
• Right to erasure - you can request data deletion
• Right to restriction of processing
• Right to data portability
• Right to object - to direct marketing
• Right to withdraw consent - at any time

7. Cookies

Our website uses cookies for the following purposes:

7.1. Necessary Cookies

• Interface language selection
• Shopping cart contents
• Cookie consent
• Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR

7.2. Analytical Cookies

• Google Analytics (visit statistics)
• Facebook Pixel (advertising)
• Legal basis: Your consent (Art. 6(1)(a) GDPR)

8. Data Security

We implement the following security measures:

• SSL/TLS encryption (HTTPS)
• Regular backups
• Access control
• Security monitoring
• Regular software updates

9. Contact for Data Protection

10. Changes to Privacy Policy

We reserve the right to make changes to this Privacy Policy. Any changes will be announced on this page with the date of last update.

1. Общая информация

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем и защищаем персональные данные, предоставленные Пользователями в связи с их использованием веб-сайта dubcouture.com и его функций.

2. Контроллер данных

Контроллером данных является Dub Couture & Mazureja, со штаб-квартирой в Польше.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

3.1. Обработка запросов и консультаций

• Данные: имя, фамилия, email, телефон, компания
• Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR (исполнение договора)
• Срок хранения: 3 года с последнего контакта

3.2. Прямой маркетинг

• Данные: email, история взаимодействий
• Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес)
• Срок хранения: до момента возражения

3.3. Аналитика и статистика

• Данные: IP-адрес, тип браузера, действия на сайте
• Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес)
• Инструменты: Google Analytics, Facebook Pixel
• Срок хранения: 26 месяцев

4. Получатели данных

Ваши данные могут быть переданы следующим получателям:

• EmailJS - обработка контактных форм
• Tawk.to - поддержка живого чата
• Google LLC - Google Analytics, reCAPTCHA
• Meta Platforms - Facebook Pixel
• Провайдеры хостинга - хранение данных

5. Ваши права

У вас есть следующие права:

• Право доступа - вы можете получить копию своих данных
• Право на исправление - вы можете исправить неточные данные
• Право на удаление - вы можете запросить удаление данных
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право на возражение - против прямого маркетинга
• Право отозвать согласие - в любое время

6. Контакт по вопросам защиты данных